全國(guó)咨詢(xún)熱線(xiàn):021-69125733

聯(lián)系我們

聯(lián)系方式

上海自?xún)|自動(dòng)化儀表有限公司

電話(huà):021-69125733

傳真:021-69126755

聯(lián)系人:齊莉

地址:上海市海川路185號(hào)

當(dāng)前位置:首頁(yè)>>售后服務(wù)

上海自?xún)|自動(dòng)化儀表有限公司是集科、工、貿(mào)為一體的工業(yè)自動(dòng)化儀表企業(yè)。

本著“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,真誠(chéng)希望與各單位保持長(zhǎng)久穩(wěn)固的業(yè)務(wù)關(guān)系,以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品及的售后服務(wù)為業(yè)務(wù)單位的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

技術(shù)服務(wù)承諾:

當(dāng)好用戶(hù)的參謀。向用戶(hù)介紹產(chǎn)品的性能和使用要求并提供有關(guān)的技術(shù)資料,幫助用戶(hù)選型和改進(jìn)設(shè)計(jì);訓(xùn)練操作維修人員,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶(hù)通知24小時(shí)內(nèi)做出完整的解決方案,必要時(shí)派人員前往處理,做到問(wèn)題不解決,服務(wù)工作不停止。

三包服務(wù)承諾:

在“三包”期內(nèi)的產(chǎn)品凡屬質(zhì)量問(wèn)題的,按合同規(guī)定包修、包換、包退并承擔(dān)合同規(guī)定的賠償責(zé)任;超過(guò)“三包”期的產(chǎn)品保證按zui優(yōu)價(jià)格提供維修配件,并按用戶(hù)要求做好服務(wù)工作。

監(jiān)督制度承諾:

重大技術(shù)裝備項(xiàng)目和重大工程項(xiàng)目配套的產(chǎn)品,歡迎用戶(hù)到廠(chǎng)監(jiān)督,實(shí)行技術(shù)服務(wù)總代表制度和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)制度,必要時(shí)協(xié)助用戶(hù)安裝調(diào)試直至用戶(hù)滿(mǎn)意。